Qu’est-ce que le volontariat en soins palliatifs ?

Le volontariat en soins palliatifs est une démarche d’engagement humain et solidaire auprès de personnes en fin de vie, de leurs proches et des équipes soignantes. Il ne s’agit pas de gestes techniques ni de soins médicaux, mais d’une présence attentive, discrète et bienveillante, centrée sur l’écoute et l’accompagnement.
Être volontaire en soins palliatifs, c’est :
- offrir du temps et une présence à ceux qui traversent une période de grande vulnérabilité,
- soutenir les familles dans l’épreuve de la maladie et du deuil,
- participer, en lien avec les équipes soignantes, à une approche globale du prendre soin.
Les bénévoles reçoivent une formation spécifique pour apprendre à accueillir la parole, respecter les silences et accompagner avec humanité. Ils sont ensuite accompagnés de manière continue sur le terrain, ainsi qu’à travers des supervisions collectives. Ils s’engagent également à travailler en équipe, dans le respect de la confidentialité et des valeurs éthiques propres aux soins palliatifs.
Comment le volontariat est-il organisé en province de Luxembourg ?
En province de Luxembourg, il existe différentes équipes qui comptent des volontaires en soins palliatifs.
Il existe deux équipes de soutien qui accompagnent les patients à domicile :
- Au fil des jours
- Accompagner
Accompagner ASBL regroupe 5 équipes locales couvrant toute la province de Luxembourg :
- l’ASBL CHARON : Bastogne – Libramont – Centre Ardenne
- l’ASBL AFA (Accompagner Famenne Ardenne) : Durbuy – Marche – La Roche – Erezée – Hotton – Manhay – Nassogne – Rendeux -Tellin – Tenneville
- l’ASBL ASO (Accompagner Salm-Ourthe ): Vielsalm – Gouvy – Houffalize
- l’ASBL ACL (Accompagner Lorraine) : Arlon – Athus
- l’ASBL Rayon de soleil et Présence : Virton – Florenville
Il existe deux Unités de soins palliatifs : L’Aubépine et Eole, qui consistent en des structures attachées à un hôpital qui comptent chacune 6 lits en soins palliatifs.
Les passeurs de mots
Le service consiste en un temps d’écoute proposé par un passeur de mots qui rencontre le patient. Cette écoute transposée à l’écrit peut faire l’objet d’une transmission par le don d’un carnet, selon le souhait du patient.

Ce service gratuit s’adresse aux personnes en situation palliative ou en fin de vie, en institution ou à domicile. Les passeurs de mots sont des bénévoles en soins palliatifs liés à l’ASBL et formés par l’ASBL Am&mo.
Pour quelles raisons contacter un passeur de mots ?
- PRENDRE SOIN DE SOI : mettre en ordre, retracer le fil, relire sa vie et donner un sens, comprendre, réparer, être écouté en confiance, parler, s’exprimer.
- TRANSMETTRE : laisser une trace, se raconter, partager, rendre compte d’un vécu, faire revivre, informer, faire passer un message, un adieu ou dire pardon.
- TEMOIGNER : valoriser, mémoriser, sauver de l’oubli, militer, reconnaître, (se)convaincre.
Comment devenir volontaire en soins palliatifs ?
Vous avez le souhait de consacrer un peu de votre temps à une mission riche de sens ? De continuer à vous former en compagnie de professionnels ? D’apporter un soutien et une écoute aux personnes en fin de vie ? Le volontariat en soins palliatifs est une possibilité à explorer.
- La première étape consistera donc à faire votre choix quant à l’équipe qui correspondra le mieux à vos besoins/attentes en termes de bénévolat. Vous pourrez ensuite prendre contact avec le responsable de l’équipe choisie (au moyen des numéros de téléphone ci-dessous). Cet entretien téléphonique avec le responsable des volontaires vous permettra de poser toutes vos questions.
- Si votre parcours se poursuit, vous participerez à un entretien avec le responsable de l’équipe en question, ainsi qu’à un second entretien avec une psychologue de PalliaLux. PalliaLux est la plate-forme de concertation des soins palliatifs en province de Luxembourg et travaille en collaboration avec les autres structures d’accompagnement de la fin de vie présentes sur le territoire.
- La dernière étape du parcours consiste à s’inscrire et à assister aux 3 formations obligatoires (formation de base, écoute et accompagnement, apprivoiser la mort). D’autres formations sont bien entendu organisées et peuvent être suivies par le volontaire, selon sa volonté.
N’hésitez pas à découvrir toutes les formations organisées.
Toutes les informations et les contacts se trouvent dans les documents « Parcours du volontariat » ci-dessous. Pour plus d’information, contactez PalliaLux

